1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі – “Політика”) встановлює порядок збору, використання, обробки та захисту персональних даних користувачів (далі – “Користувач” або “Ви”) сайту Natural Melan (далі – “Сайт”).
1.2. Використовуючи Сайт, Ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Якщо Ви не погоджуєтеся з нею, будь ласка, припиніть користування Сайтом.
1.3. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист Ваших персональних даних та діємо відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України “Про захист персональних даних”.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:
- Будь-які інші дані, які Ви добровільно надаєте нам під час заповнення форм або спілкування з нами.
- Ім’я та прізвище;
- Контактні дані (номер телефону, електронна пошта);
- Адреса доставки товару (якщо застосовно);
- Інформація про замовлення, придбаний товар або послугу;
- Дані про використання Сайту (IP-адреса, тип браузера, файли cookie, час доступу, відвідані сторінки тощо);
3. Мета збору та використання персональних даних
3.1. Ми використовуємо Ваші персональні дані виключно для таких цілей:
- Виконання вимог законодавства.
- Обробка та виконання замовлень;
- Надання інформації про продукцію, акції та спеціальні пропозиції (за Вашою згодою);
- Забезпечення ефективного зворотного зв’язку;
- Покращення якості обслуговування та роботи Сайту;
4. Захист персональних даних
4.1. Ми впроваджуємо всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту Ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.
4.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники, які зобов’язані дотримуватись норм конфіденційності.
5. Передача персональних даних третім особам
5.1. Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо Ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:
- Якщо Ви надали на це свою окрему згоду.
- Якщо це необхідно для виконання замовлення (наприклад, передача даних кур’єрській службі);
- Якщо цього вимагає законодавство України;
6. Файли cookie та технології відстеження
6.1. Ми використовуємо файли cookie для покращення Вашого досвіду користування Сайтом. Cookie-файли допомагають нам аналізувати поведінку користувачів, налаштовувати рекламу та забезпечувати коректну роботу Сайту.
6.2. Ви можете змінити налаштування свого браузера для блокування cookie, проте це може вплинути на функціональність Сайту.
7. Термін зберігання персональних даних
7.1. Ми зберігаємо Ваші персональні дані лише протягом необхідного часу для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці.
7.2. Після закінчення строку зберігання дані видаляються або анонімізуються, якщо закон не вимагає їх довшого зберігання.
8. Права користувачів
8.1. Ви маєте наступні права щодо Ваших персональних даних:
Подавати скарги до органів із захисту персональних даних.
Отримувати інформацію про обробку Ваших даних;
Вимагати виправлення або видалення даних;
Обмежувати або заперечувати обробку Ваших даних;
Відкликати згоду на обробку даних (якщо застосовно);
9. Зміни до Політики конфіденційності
9.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики у будь-який час. Оновлена версія Політики публікується на цій сторінці.
10. Контактна інформація
10.1. Якщо у Вас є запитання або запити щодо цієї Політики, зв’яжіться з нами за електронною поштою: natural-melanin@gmail.com .